这个事情得从我最近孩子的读书说起。
我们上了一个英语的培训班,销售和老师都很不错,实在,而且销售姐姐还会建议我选择短期的课程,比如说,我们孩子还在上学的时候,销售姐姐说,只报周末一节课的那个小班就好了,因为孩子周一到周五已经在上课,这样太累;到了快到暑假,其他学校可能会推荐我报读暑假连上秋季班。这个销售姐姐说,也不用,先读暑假班,到了秋季,或者还有其他优惠。
怎么做好车行销售这一行,所以我自己觉得这个销售很实在,和她聊天,发现她才做了这行大概半年,但是我看到学校的销冠排名,她一直都在前三。然后销售姐姐,我就说她叫小林吧,小林说,她过了试用期的第一个月后就逐步上来,就是在同样时间入职的同事来说,她是一步步上,从有订单,到前十,然后一直稳居前三。
所以我自己觉得这个销售很实在,和她聊天,发现她才做了这行大概半年,但是我看到学校的销冠排名,她一直都在前三。然后销售姐姐,我就说她叫小林吧,小林说,她过了试用期的第一个月后就逐步上来,就是在同样时间入职的同事来说,她是一步步上,从有订单,到前十,然后一直稳居前三。
做一个好的销售方法如下:1、在短时间内引起对方兴趣,从而揣摩客户心理,最终达到销售的目的。2、与客户沟通时要耐心、温柔,运用自己的语言艺术吸引顾客,使用恰当的尊称,维持良好的双向沟通,让客户有充分的时间讲出自己的。
我做人事,现在也在接触运营工作,我自然觉得小林很厉害。问她有什么诀窍。
做一个好的销售方法如下:1、在短时间内引起对方兴趣,从而揣摩客户心理,最终达到销售的目的。2、与客户沟通时要耐心、温柔,运用自己的语言艺术吸引顾客,使用恰当的尊称,维持良好的双向沟通,让客户有充分的时间讲出自己的。
实话实说,我们外界的想法是销售一般都是长得蛮漂亮的,还有就是口齿伶俐。但是小林确实长得是端正,仅此而已,另外她表述的时候,也会有时卡住,但是问题在于,她的销售方案总是很适合。
小林和我说了三个方法,我想这对很多新入职的销售,甚至是老销售都是非常有用的。
第一,知彼知己
另外知彼是什么意思。他们公司要求必须要了解客户的痛点,所以大部分的销售入职第一个星期是在练习,就是和同事练习。做角色扮演,通过和对方聊天,知道对方的需求。比如说小林很清楚我的需求,就是要这种短期突击的,所以长途的方案,除非我自己提出来,要不然她不会主动给。
因为我这个客户,我不在意优惠,并不是我有钱,而是我要了长期的课程,后面如果浪费了,那才是真的贵。
第二,虚心学习
实际上,每月都有销冠,其实内部的排名是每周都有。小林入职后,就会看排名的报表。在中午吃饭的时候,她先是找到了自己小组第三名的同事。然后直接问对方有什么技巧。别以为人家不肯定说,好歹看到是新同事,也会说一点点的,然后小林对标第三名,就先去模仿第三名的同事的方式,自己去和客户沟通推荐方案。
好的,小林很快就超过了第三名,所以这个时候,她的下一个目标就是公司小区域内的第三名,然后再去超越对方。
做一个好的销售方法如下:1、在短时间内引起对方兴趣,从而揣摩客户心理,最终达到销售的目的。2、与客户沟通时要耐心、温柔,运用自己的语言艺术吸引顾客,使用恰当的尊称,维持良好的双向沟通,让客户有充分的时间讲出自己的。
第三,获取领导支持
很多人都在做销售,怎么卖出去呀,其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走,对方的节奏快,语速很快,我们说话的语速也要很快;对方是个说话很慢的人,你还很快,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来;如果对方是个语速适中的。
她就经常把自己的一些想法和做法与上司交流。然后上司看到她勤奋好学,就把一些自己做不完的资源给小林,有些客户未必是看上去就很优质,但是也是一个客户,总比你自己开发要强吧?这样小林就拥有了比较广泛的客户群体基础。
综上,小林的娓娓道来,让我获益匪浅。
最后小林还说出了她的核心能量:真诚。