提供“面对面换货”服务,唯品会让消费者购物体验再度升级
提供“免费退换”服务,唯品会让消费者购买更安心
1点击个人中心 进入手机的唯品会,点击个人中心。2.点击唯品客服 点击上面的唯品客服选项。3.点击唯品会客服 点击下面的唯品会客服 4查看免运费的方式 输入怎么免运费,可查看到免运费的方式。
此外,三大平台的退款到账时间和金额也不尽相同,品牌特卖平台唯品会的退款到账时间更快,无损失金额;其次是天猫,但换货和退货后消费者将损失11.93元;最后是京东,消费者损失金额为11.82元。这一专业测评,实力上演了什么是“没有对比就没有伤害”,而坚持品牌特卖的唯品会也利用“免费退换”服务,为消费者提供了更安心的购物体验。
6、第六:选择【上门退货】或者【退货剩下订单高于88元】可以免运费完成。
总而言之,无论是特卖还是品牌特卖,性价比或许都是吸引消费者的关键点。但值得注意的是,消费者的每一次不愉快的售后体验,都决定着其是否愿意在该平台复购。让人惊艳的是,在今年第一季度中,品牌特卖平台唯品会的复购用户占比超88%,且平台上来自复购用户的订单数占比达97%,这样的用户粘度,意味着唯品会不仅在品牌特卖领域的强劲实力,而且在售后服务这一块的气质,同样拿捏得死死的。更多的电商平台参与到售后服务这场“内卷”之中,也意味着消费者能享受更专业、更便携、更优质的服务。
1、点击个人中心 进入手机的唯品会,点击个人中心 2、点击唯品客服 点击上面的唯品客服选项。3、点击唯品会客服 点击下面的唯品会客服。4、查看免运费的方式 输入怎么免运费,可查看到免5元运费的方式。