据浙江省消保委官方微信 20 日消息，截止至 4 月 17 日，爱奇艺、腾讯视频等 11 家视频、音频网站先后向浙江省消保委发来整改回复函，就 4 月 8 日省消保委约谈会中提到的相关问题进行了相应整改。
如何优酷视频自动续费取消，针对广告特权描述不清问题，11 家视音频网站表示已全面修改宣传页面，不再使用 " 免广告 "、" 跳广告 "、" 去广告 " 等绝对性描述宣传用语；类似开屏广告等窗口，会以显著方式提醒消费者可手动跳过；同时进一步界定会员广告权益，明确告知消费者所享有的广告特权范围。
针对广告特权描述不清问题，11 家视音频网站表示已全面修改宣传页面，不再使用 " 免广告 "、" 跳广告 "、" 去广告 " 等绝对性描述宣传用语；类似开屏广告等窗口，会以显著方式提醒消费者可手动跳过；同时进一步界定会员广告权益，明确告知消费者所享有的广告特权范围。
1、首先，在手机上下载并打开优酷APP。2、打开后，点击右下角【我的】。3、然后点击【VIP会员】按钮。4、接下来点击【自动续费管理】选项。5、然后点击【关闭自动续费】按钮。6、点击后，会弹出几个对话框，连续点击3次。
就自动续费扣款未提醒问题，11 家视音频网站表示购买连续包月、包季、包年的消费者，将在扣费前通过发送站内消息、手机短信、微信等形式，主动提醒用户即将扣费。其中，pp 视频表示将进一步优化站内消息提示并设置醒目标识；蜻蜓 FM 表示向消费者发出多渠道多频次的扣费信息，分别是提前 3 天通过站内消息的方式告知消费者，提前 1-2 天通过手机短信的方式告知消费者；哔哩哔哩表示将通过站内信，短信提前告知消费者即将扣费，同时对负责短信下发的供应商进行重点检查，防止出现短信推送不及时、到达率低等问题。
一、首先，打开“优酷”手机客户端，然后在主界面上右下角点击“我”。二、然后，在“我”中选择“会员中心”点击打开“会员中心”。三、然后，软件到会员中心管理界面。四、然后，在“会员中心”底部找到“自动续费管理”。
关于默认勾选自动续费问题，多家视音频网站表示将取消默认自动续费功能；同时主动告知消费者详细退订流程，消费者可根据不同支付渠道按照相对于的规则可立即退订。其中安卓系统的消费者可在相关页面通过退订入口随时取消；喜马拉雅，爱奇艺，蜻蜓 FM，优酷 ios 系统的消费者可采取快链跳转的形式取消自动续费；腾讯视频会员可在微信公众号随时关闭自动续费；若消费者仍存在不清楚的部分，可随时咨询客服来处理。
针对上述视频、音频网站的整改回复，浙江省消保委将提请法律专业委员会对相关网站的整改措施进行研讨、审议。涉及第三方渠道收费等问题，省消保委将进行进一步调查。此外，针对企业整改的问题，省消保委也将组织消费维权义工进行体验调查，监督整改落实情况。
1、在优酷视频“我的”界面点击【局扒我的客服】选项。2、点击【续费管理】选项。3、最后点击【取消自动续费】即可。4、如果是通过微信开通的自动续费：点击设置－支付－右上角三点－扣费服务，点击优酷续费项目，选择关闭。
【来源：ZAKER潇湘】
手机取消优酷会员自动续费操作步骤如下：1、请您先更新客户端至最新版本，点击桌面优酷应用图标，进入优酷手机App主界面。2、在优酷应用主界面，点击右下角“我的”，进入个人中心设置界面（如未登录，请点击页面上方“登录”。
