河南省打电话区号，大河网讯 今后，在河南省无论涉及哪个部门的咨询、投诉和举报，只需拨打“12345”就OK了！近日，省政府办公厅印发《关于建设统一政务服务热线平台的指导意见》（以下简称《意见》）， 对全省政务服务热线进行整合，打造“河南12345”统一政务服务热线平台。
打造“12345”全省统一政务服务热线平台
16，南阳市区号： 0377。17，信阳市区号： 0376。18，济源市区号：
2019年年底前基本建成全省统一的12345政务服务咨询投诉举报处置体系，实行集中管理、统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责工作机制，实现12345一号对外、多线联动、7×24小时值守，全天候受理、解答、转办群众的咨询、求助、投诉、举报、建议，同时做好110报警服务台受理非警务类诉求的分流和处置工作。
一个号码对外、两级平台受理、各级依责办理
河南区号：0370-0379、0391-0398；河南省，简称“豫”，中华人民共和国省级行政区，省会郑州，位于中国中部，河南省界于北纬31°23'-36°22'，东经110°21'-116°39'之间；东接安徽、山东，北接河北、山西，西连陕西，。
统一热线号码和受理范围。各级政务服务热线号码为12345。原则上分省、市两级平台统一受理社会公众诉求，省级热线受理涉及省直各单位的事项和各省辖市12345转来的跨区域诉求事项，省辖市受理市区范围内群众反映的事项，县(市)受理本地群众反映的属地管理事项。各级政务服务热线主要受理咨询、求助、投诉、举报、建议等方面的事项，涉及司法、纪检、信访方面的诉求，不纳入热线受理范围。各地、各部门要按职责办理平台受理事项，形成全省政务服务热线“一个号码对外、两级平台受理、各级依责办理”的运行模式。
将热线工作纳入政务公开年度考核
河南地市区号如下：郑州0371、安阳0372、信阳0373、洛阳0379、济源0380、焦作0391、鹤壁0392、濮阳0393、三门峡0398、商丘0370、许昌0376、平顶山0375、南阳0377,、周口0394、漯河0395、驻马店0396、开封0378。如在异地需接入归属地。
《意见》要求，各地政府要将热线工作纳入政务公开年度考核内容。各部门和统一平台主管部门要加强对受理事项办理情况的监督，对群众反映强烈的问题和线索，要加大媒体曝光力度；对应当办理而推诿扯皮的，要给予通报批评；对出现失职、渎职行为的，要依法依纪进行调查、问责。
