近日，捷信24小时客服热线人工，二三里资讯接到张先生反映，称9月10日15：45分，他的农业银行卡在自己不知情的情况下，竟然被“捷信金融公司”私自截扣了380元钱。此举令张先生十分恼怒。
据张先生介绍：2019年8月9日，当事人张先生曾在辽宁省朝阳市通过捷信金融分期购买了一部OPPO手机，价值2650元，分了6期，每期还款441.66元。购买首月是不需要任何费用的，0首付0利息，但从次月起开始还款，也就是说张先生应从9月9日开始还第一笔贷款。张先生的还款方式是通过银行(特约)的方式进行还款。9号这天他的银行卡里存钱不够扣款，于是10号下午14点24分张先生便往他和捷信签约时留的银行卡里边存了450元。也就是一个小时以后15:46分，捷信就通过银行代收了一笔380元，随后在同一时间又代收了一笔441.66元，而441.66元这一笔才是张先生每个月应该还的金额。当时，张先生看完手机短信提醒后就疑惑不解了，为什么在同一时间代收了两次钱，而且第一次还是380元，第二次是他应该还的441.66元。随后张先生马上拿起手机就给捷信金融分期的客服4000271268人工打了电话，客服告诉张先生让他去银行打流水出来，确认是捷信多收的钱，然后再把打印出来的流水图片发送到他们捷信的指定邮箱里面。于是，张先生就马上联系了当时给负责他分期的捷信工作人员打了电话，工作人员回答道让张先生把图片发给她，然后她来帮张先生给捷信分期后台发邮件，此后，张先生迅速便把他短信通知的截图发给了当地捷信分期的工作人员。随后张先生就一直在通过捷信客服电话进行沟通此事，而工作人员却说他们正在和有关部门沟通上报，至于多扣的款是因为张先生卡里的余额不足造成的二次扣款，可张先生说即使二次扣款也不能多扣380元，只能扣差额64.66元。为此，这一天一夜把张先生弄得寝食难安。
捷信官方网站显示，捷信贷款的客服电话为4008113200，如果用户有任何的问题，都可以24小时拨打这个电话进行咨询。如果用户想要投诉，可以拨打捷信的投诉反馈热线4000273004。如果使用者是商户，那么可以拨打商户支持热线4008113500。捷信。
为此，二三里资讯拨通了捷信金融的客服电话。得到的答复是稍后会有人联系二三里资讯，截止发稿之日已经过去两天，二三里资讯没有接到任何捷信金融的电话。对此张先生很是失望的说，没有诚信的经营，捷信的将来还能走多远？如何还能得到客户的认可呢？
捷信金融客服电话：4008113200。工作内容：1、负责解答用户在软件使用过程中各种疑问（通过在线或电话方式），要求客服人员熟练掌握软件的运行逻辑，清楚各种问题的处理或回答方式。2、对用户在开户和交易过程中遇到的问题给予帮助和。
二三里资讯将对此事进行跟踪报道！
4008113200。其他捷信消费金融联系方式：1、销售支持热线：4000271269。2、商户支持热线：4008113500。3、投诉反馈热线：4000273004。天津办公室联系方式：+
（二三里编辑 太平）
捷信公司的客服电话号码是035-3622-2678。依据捷信公司官方网站发布的联系信息可知，该电话号码是捷信公司设立的客户服务热线电话。此外依据捷信公司官方网站发布的联系信息可知，捷信公司还设置了投诉反馈电话。其具体的电话号码是4。
