拼多多公司电话，3月20日，就消费者“melon Honey”在平台“沃次方官方旗舰店（苹果一级授权经销商：联通华盛通信有限公司北京电子商务分公司）”购买一款iPhone 11 Pro全网通国行手机遭遇购物不良体验的案例。拼多多“百亿补贴”负责人宗辉表示，平台真诚地向消费者“melon Honey”致歉，即日起公司决定将再扩充500名 “百亿补贴”专属客服岗，以提升平台客服的接通率，更好地支撑住“百亿补贴”频道不断大量新涌入和复购的消费者的购物体验。
拼多多平台苹果一级授权经销商——“沃次方官方旗舰店（联通华盛通信有限公司北京电子商务分公司）对消费者此次不愉快购物经历的道歉信和事件复盘说明
拼多多客服电话号码是021-53395288。拼多多成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。拼多多客服电话。
“虽然货品都是原装未开封正品，虽然印象中质量过硬的新款苹果手机偶尔也会出现黑屏问题，但我们意识到如果消费者从售后感知上认为服务质量是下降的，就是砸自己的招牌，最终消费者也会流失。”宗辉表示，在社交平台上看到这位消费者陈述的不愉快购物售后经历之后，我们进行了紧急复盘和反思，平台投入了超过160亿现金进行“百亿补贴”，初衷是为消费者创造更有性价比的消费体验。从结果上来看，虽然补贴了商品价格，但在客户售后服务能力等方面还需要持续投入和改进。
拼多多消费者热线及举报电话：021-53395288（推荐）或400-8822-528。商家热线：021-5339-5088。商家客服服务时间：8:00-20:30。消费者客服服务时间：8:00-21:30。拼多多消费者保障计划（以下简称“消保计划”），是拼多多。
宗辉表示，平台真诚致歉和真心感谢消费者 “melon Honey”，她用自己的购物经历使得我们认真检视平台日常服务能力、疫情突至时期的服务能力以及手机品类的退换货规则的合理性，平台将继续增加人力和改进服务质量，让消费者购物更加放心和满意。
拼多多客服电话为：4008822528。拼多多官方客服电话为：4008822528，客服时间为9:00-20:00。选择个人中心选项，选项官方客服一栏，选择联系官方客服，输入询问问题发送即可与客服对话。拼多多作为新电商开创者，致力于将娱乐社交的元。
