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花薪可以到消费者协会投诉减免担保费用。花薪为“薪一代”年轻人提供小额网络借款服务的手机App。2015年底上线已服务超过100万用户。担保费是借款人支付给借款平台的手续费,在借款中扣除,具体情况可以咨询花薪官方软件客服。