一、最直接的方法就是通过购机凭证来查询了，通常保修期为一年。
二、如果没有购机凭证，可以通过以下方法来查询：
1、苹果
vivo客服电话是400-678-9688。vivo手机自售出之日起7日内，手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，用户可以选择退货、换货或者修理 手机自售出之日起第8日至第30日内，手机出现《移动电话机商品性能故障表》所。
查询地址： 序列号获取方法：拨号页面输入“”
2、三星、华为、Vivo、OPPO、小米等品牌手机大多没有提供线上直接查询的方式，怎么给老公的vivo手机定位，需要通过拨打客服电话提供IMEI码来查询。，
以vivo手机为例：
您好！vivo热线客服电话为：4006789688 如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
（1） IMEI码查询：找到手机“设置”—“关于手机”—“IMEI码”
（2）Vivo手机剩余保修时间查询
出厂日期查询：拨打vivo客服电话4006789688转人工服务，提供IMEI码可查询；
vivo官方客服电话人工服务电话400-678-9688。vivo售后服务中心地址 进入vivo官网--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。1、 服务时间：9:00-16:00（服务中心休息日除外）。。
如果购机凭证遗失，以手机出厂日期延后90天作为购机时间，保修一年；
