当前这个时代是网络购物的时代，通过互联网购买商品已经成为常态。网上购买商品，都要经过快递公司的运输才能到达卖家的手中。一般进行网购，都是不会有什么问题的，但是不排除个别有问题的，这样就要自己询问。
1、快递信息一直不更新怎么办？快递信息不更新，快递物流信息不更新怎么办，一定有一个出问题的地方。这时可以先问卖家。如果卖家说商品已经发出，是快递公司的问题，这样就可以问快递公司。
2、具体到实际问题，物流信息显示已经揽件或已有部分信息，这种情况，一定是物流方面的问题。有可能是快递更新出了问题，虽然很少出现这样的问题，但是也是有的。
1：快递在中转途中丢失，所以信息就一直停留在某处一直未有更新，因为没有下一站接收到，所以也不会有新信息出现。2：快递在中转途中面单丢失，所以快递就一直滞留在某一中转部，信息也一直未更新。3：由于双11等情况，快递。
4、如果你的商品显示已发货，也有运单号，而没有揽件信息，没有任何快递公司的信息，这样的情况一般都是卖家的问题，是卖家根本没有发货。属于买家由于某种原因，虚假发货，这样只管催促卖家。
5、如果快到付款期限了，物流信息还是没有更新，首先点击延时收货，延长收货期限，然后，联系商家进行询问，商家会高速你实际情况。
原因如下：1、无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。解决方法。
6、在快递网站上查询物流信息，如没有，拨打相关快递公司电话号码咨询快递详情。一般情况下，快递公司会如实告诉你，快递在哪里，何时会送达。
虽然上述提供了多种物流不更新的解决方法，但是如果自己商品的物流长时间不更新，消费者非常容易产生焦虑的心里，进而产生一些投诉的行为。如果这样的现象产生，除了对商家的评价有坏的影响，也对消费者的购物体验造成了严重的负面影响。
天天快递物流不更新，很正常。我遇到过，甚至有秒签收的现象，三天后才给我送来。不用担心，找客服投诉，态度可以蛮横点，但必须要文明。客服是服务你的，你是顾客，不要客气，去骚扰吧。
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