不少用户在使用电视的过程中会突然关机或重启，海尔液晶电视老是重启，严重影响观影体验。要解决这个问题，你要先知道电视关机和重启的原因，知道了电视出什么问题，我们才能解决它。
第一种情况，多出现在开机过程和软件使用过程中，多是由于电视系统出现BUG或第三方软件不兼容。
解决方法有三种：
1、将电视机恢复出厂设置，选择不保留任何应用。
2、更新电视系统至最新版本。
海尔电视总是自动重启，这主要是因为电源的问题，请联系海尔售后服务人员检修电视的电源问题，电视自动重启也可能是因为系统造成的，也可以请海尔售后人员重新安装电视的操作系统。自动关机后，按遥控或者本控待键不能立即开机，。
3、检查软件版本是否为最新，若无法升级建议卸载并重新安装有问题的软件。
第二种情况，多发生在伴随着电视声音震动等情况下，电视瞬间掉电有重新开机的现象时，多是由于电视插线接触不良或电源未正确接入。
如果你家的电视家会出现自动重启的情况主要是一下几个原因造成的。1、灰尘太多，导致CPU风扇失灵，机内散热不及时。2、电压过低，电源故障。解决方案有：1、 由于电视机长时间的运转，CPU风扇上的灰尘就会堆积很多，导致。
解决方法很简单：
1、检查或更换电源接口，排除电源问题。
2、没有电源开关、电源独立需要插接的情况下，轻轻摇晃电视，查看内部插座是否有接触不良的情况。
解决方法有两种：
1、电视死机导致系统一直启动。2、电视机的系统崩溃导致一直启动，可以联系售后解决或者恢复出厂设置。3、电视机的硬件损坏出现故障，导致一直系统启动。解决方法：1、死机可以将电视机关机断电，然后重新打开，就可以恢复正常。2。
1、如果是接触不良等情况，可以轻轻敲击电视，看电视有无反应。
自动重启的时候，是否已经启动成功？如果没有启动成功的话，说明电视机的系统已经有问题 。这样的问题，必须要重新安装一个电视机的系统，才可以修复电视机 ，电视系统可以直接在网上下载一个，自己安装就行 。
2、如果是主板元器件冷热机失效或高压器件受潮等原因造成，联系售后对电视机作维修检查。
