3.中国电信人工客服介绍，可以通过电信营业厅app办理“无忧卡”，每月资费5元，怎么查自己订了什么套餐，全国接听免费，语音通话0.1元/分钟。消费者可以通过电信营业厅app或中国电信官网进行选购。
对比之后可以发现，移动和电信都提分别提供了8元和5元的最低消费套餐，并且有多种办理方式，通过其他渠道也可以查询到有此类最低的保号套餐。中国联通人工客服提供的最低套餐标准是29元，在其他渠道也没有找到相关套餐介绍。
您好，电信用户可以编辑501发送10001查询自己开通的套餐详情，如果是需要查询套餐使用情况可以编辑108发送10001进行查询，也可以通过电信网上营业厅查询套餐详情的，方法如下：1、打开中国电信网上营业厅，登录自己的手机号 。
目前，有部分消费者需要保号或为老人儿童办理消费低的套餐，所以作为三大运营商应明确最低消费套餐是多少，根据消费者需求合理的介绍套餐而不是一味的推荐。
1、短信查询 发送 CXYE 到 10086 ，可以查询我们的账户余额。2、电话查询 拨打电话 1008611，打通后即可挂断，挂断后中国移动会将您的账户余额、套餐余量以短信的方式发送给您。3、app客户端查询 下载安装并登录“中国移动”。
而现实中消费者想下调话费套餐档位时，却在运营商客服处遭遇了各种“技术劝退”，我们在办理业务时应明确自己的需求，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
以通过四种自助方式查询电信手机的套餐以及套餐使用情况，主要是以下四种方法：1.电信客服电话自助语音查询。客服电话查询是最简单的方法，只需要拨打10000，然后按语音提示操作即可，有不明白之处，可以在电话接通以后，按“0”。
