23年淘宝店该怎么做?
最近总是收到一些私信,很多人说要转行做电商。每个行业都有每个行业自己的痛点,能坚持就尽量不要换新的赛道,因为老赛道至少不容易亏钱,稳扎稳打的。再过一段时间搞不好你的老赛道又好起来。很多时候没有做电商的人,总是觉得电商有多好做,做电商的又觉得其他行业比较好做。其实如果你还是非得要做电商,听完我如下给你的一些建议。
再去搞电商二三年,做电商的没有那么容易了,要学会搜索加内容加私域,三渠道的运营。一定是接下来中小卖家,更好的一条出路。我今天的视频,会给你们建立一个新的电商框架和电商认知。有了这个认知之后,请大家再去看其他博主的视频,或者我晚期的一些视频。把这些方法和方式运用到这个框架里面,你就会事半功倍。
首先做好店铺,你是需要去统筹你店铺的各种事项。其实店铺运营,我觉得现在可以细分为5个方向,比如内容运营、搜索运营、私域运营和活动运营。这五个方向,中小卖家了,大部分都是一个人承担了这里所有的角色,会所有都精通。你们围绕的同样一个目标和事情在做,就是想让你的店铺发展壮大,想让你的订单卖的更多挣更多的钱。最终的目标就是实现店铺盈利增长,去实现店铺的利润的增长。
下面我以一个淘宝店铺为一个例子,跟你们做一个讲解现在开一个淘宝店,用到的运营思路去运营店铺。应该如何去开展这些运营的思路。在目标上,开这家店铺是为了让更多人来买东西,最终提升你的收入,然后能够挣更多的钱。你如何去运营好这家店铺呢?
当然你有能力做原创热门短视频的,当然是更好做内容的生产。那你还需要了解一个什么怎么样做出爆款的内容视频,以及说你怎么样去开店铺直播,你店铺直播的转化能力一定是最强的。
第二个就做搜索的运营,这个其实就是电商的老一套,这里我就不讲的很详细了,你可以去搜一下你同行那些店铺,看一下他们是怎么做店铺的,通过市场洞察做一定的分析,要了解你淘宝店铺的受众是谁,他们的痛点是什么他们有什么特征。比如说你的受众是大学生,你能不能做一些营销。比如说他们的付费能力一般般,他们日常就是以群居为主的,就跟室友同学在一起,是不是可以给他们做些,比如说买三送一是吧,可以为他的小伙伴多买一支去。比如说你的受众是白领,他们可能价格不是很敏感是吧?本身自己有挣钱的能力,他们更敏感的是商品的质量和品质,应该怎么去凸显出来。你去了解一下你竞争对手,哪块流量渠道占比比较大,竞争对手的评价和问答,家里面要了解一下买家的痛点,分析好这一些数据。再去设计你自己的打法和玩法,或者说花知道多少直通车,开多少万向台,或者是付费工具。应该怎么样一个占比的方式,去达到和你同行业里面优秀的同行的数据。这个我就不多讲了,因为老一套的大家都懂。
电商运营要做好这几个步骤:1、负责团队管理与公司网店整体规划推广、营销、推广等系统经营性工作,以及网店的日常维护、改版、销售,售后服务等运营与管理工作(活动设置,折扣设置,店铺陈列等),根据营销策略及计划,协调市场。
第三个就是用户的运营,比如说开个首单礼金什么的,老用户是不是要做一些思域的运营?很多人不注重思域,复购强的产品做思域,一定是要让他加你地球号。下次找你给优惠。做用户运营的时候,有一类复购强的用户让复购强强的不断的来你店铺下单,送礼品也好赠品也好,或者是你仓库里面卖不掉的货,给他送几个又何妨?
第一、去一些中小型电商公司。因为这些公司分工不是很明确,可以方便你多岗位接触。第二、做运营需要学会数据分析和优化。比如主图点击率优化、标题优化、跳失率、访问深度、停留时间、关联营销测试等等,这一块你可以自己先网。
重点中的重点,高复购的产品一定是做好思域可以让你少花3年直通车的钱,少花3年万向台的钱。再做什么社群的运营,把你店铺里面的客户引导到你的社群后续产品有上新了搞促销了,或者是有的时候免费送他们一些产品。比如说五一节到了,他们要出去玩了,要买一些护肤防晒的产品,给他们打折给他们送礼品,再吆喝群里的人去下单,可以在群里让用给你产品提提意见。你上一些什么产品分享一下,他们买完产品晒图像,包括给他们一些抢红包的游戏。稍微总结一下用户运营的事情,更多的人去加你的社群,不断的去活跃的这个社群,然后提升社群的价值,让他们能够不断的去活跃最终的实现社群的复购和用户为。
4、熟悉各种推广渠道:流量是维系店铺发展的血液,运营必须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量,让店铺不断发展。5、熟悉各种运营工具:比如,做淘宝,生意参谋怎么看,直通车怎么设置、建立计划。6、学会看数据看数据,各种。