为贯彻落实北京市新型冠状病毒肺炎防控要求，持续加强医疗机构院感防控管理，减少医院内就诊人员聚集，确保患者就医安全，现更新我院门诊、住院就医须知，请您一定仔细阅读以下内容，以免影响您的就诊。
门诊患者须知
★ 所有门诊患者及家属来院当日配合扫描【多码合一通行码】（健康宝、流调等）完成流调，主动向预检分诊工作人员出示结果查验无误后进入医疗楼。
★ 所有门诊患者及家属需出示来院前48小时内核酸检测阴性证明方可进入医院。
★ 3日内体温≥37.3°C，请主动前往发热门诊就诊。
立刻住院的方法，★7日内来自高风险地区或者入境未满10天的患者，请主动前往发热门诊就诊。（高风险地区以国家发布为准并动态调整）
★ 7日内来自国内新报告本地新冠病毒感染者的地区（地级市），出现干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等新冠肺炎相关症状者，请主动前往发热门诊就诊。
门诊就医流程
按照中华人民共和国《传染病防治法》规定，所有公民及在华外国人应依法规范个人防控行为，强化社会责任，请您如实填写流行病学信息，便于疾病早发现早治疗，不如实填写的应承担相应法律责任。
根据不同的入口，扫描对应的码，填写并截图
2.预约挂号可通过官方APP、京医通、114平台、医院官网、官方微信、院内自助服务机、医师诊间预约回诊等方式，预约成功患者来院后建议您通过自助服务机缴费取号后就诊。请您于正规渠道预约挂号，理性就医，谨防号贩子！
若您有退号需求，可通过以下方式进行退号：
京医通：原预约渠道退号，京医通微信公众号-【个人中心】；
114：原预约挂号退号，114官网退号、拨打114-人工退号，114微信公众号-【就医服务】-【个人中心】；
其他渠道：人工电话退号，拨打56112345-1（服务时间：周一-周五8:00-12:00，13:00-17:00）
3.疫情防控常态化，为减少人员聚集，避免交叉感染风险，我院全部门诊号源开放预约，并实施分时段预约挂号，预约时段精确到30分钟，请您选择具体时段预约，合理安排就诊时间，按照预约时段来院就诊，缩短您来院后等候时间。
4.预约新冠核酸筛查（愿检尽检）可通过我院任意挂号渠道选择【核酸检测】-【新冠核酸筛查门诊】。
5.请您及家属佩戴口罩（无气阀），为了您和家人的安全，建议最多限一位家人陪同看诊。
医疗楼入口：
① 成人门诊、住院自医疗楼北门进入，开放时间7:00-20:00。
②中医科门诊单独进入，开放时间7:30-17:00。
③ 急诊、儿科、发热均独立入口，24h开放。
6.我院部分科室已经开放互联网在线复诊，可实现医患视频沟通问诊、开立常规药品处方、药品邮寄到家等服务，建议复诊患者选择互联网门诊看诊，详情如下：
■ 服务对象
我院诊断明确的慢性病、常见病复诊患者，具体包括：
① 在实体医疗机构明确诊断的常见病、慢性病。
② 12个月内在实体医院有就诊记录的复诊患者。
③ 年满16周岁（不含）患者。
■服务流程
■ 服务内容
① 互联网诊疗服务时间：
上午8:30-12:30、下午13:30-17:00，您预约成功号源当诊次有效。
② 互联网诊疗严格执行实名制就诊。
③ 提供互联网诊疗服务的医师均为北京清华长庚医院注册医师。
④ 放号周期：8天。
⑤ 放号时间：早7:00。
1、当需要住院，医生给开具住院证后 ，到住院部一楼办理住院手续。2、办理入院手续时出示病人身份证，准备好预缴款金额。如果未带身份证，请在入住病房后及时办理补登记手续，以免影响手术和用药。3、各级医保病人在办理入院。
⑥ 预约方式：
第一步：微信搜索关注【京医通】公众号，选择【就诊服务】-【挂号】，选择【北京清华长庚医院】
1、当需要住院，医生给您开具住院证后 ，到住院部一楼办理住院手续。2、办理入院手续时出示病人身份证，准备好预缴款金额。如果未带身份证，请在入住病房后及时办理补登记手续，以免影响手术和用药。3、各级医保病人在办理入。
第二步：选择【远程视频复诊】-【科室】进行预约挂号即可，具体看诊流程依京医通推送提示操作即可。
一、手续 病人需持医生开具的住院证在住院登记窗口领取《住院患者病案首页信息单》，并按项目认真详细的填写相关信息。医保患者持住院证、社保卡及填写完整的信息单办理住院。自费、公疗患者持住院证、身份证及填写完整的信息单。
住院患者须知
疫情期间，结合北京市防控要求及我院实际，北京清华长庚医院住院患者及病房管理安排如下：
1.需住院患者配合医院相关规定完成入院筛查工作后，凭我院【多码合一】（健康宝、流调、核酸等）及行程码扫码未见异常结果办理入院手续，来自中高风险区域的患者请依要求完成隔离后再办理住院手续。
2.为避免院内交叉感染，医院取消探视，执行非必要不陪护制度。病区严格落实24小时出入管控，请住院患者提前告知亲属医院相关规定，建议通过视频、电话等方式沟通交流。
3.如患者需家属陪护，医师评估病情后开立陪护医嘱，陪护人员需固定，做到一患一陪护，陪护人员需依院内要求执行流行病学调查及每日体温测量。
4.住院期间患者在病情允许时应全程佩戴口罩，不得聚集聊天，除诊疗需要外，患者不得随意离开病区。
公交：天通苑太平庄(430路; 432路; 464路; 465路; 520路; 621路; 319路; 905路; 966路; 984路; 昌27路; 快速公交3线; 快速公交3线区间) 、地铁天通苑站(430路; 432路; 464路; 465路; 520路; 621路; 319路; 905路; 966路; 984路; 昌27路; 快速公交3线; 快速公交3线区间; 快速直达专线60路; 专104路)、 地铁天通苑站南(专136路; 专119路)、天通北一区南（319路；432路；专119路；专136路；专58路）、立水桥北路北口（专119路；专133路；专136路；专137路；专58路）
地铁：地铁5号线天通苑站B口出
感谢您的支持与理解！
法律分析：1、就诊病人经门诊医师诊治后需住院治疗的，由门诊医师在门诊医生工作站办理住院预约登记，病人家属持门诊就诊的身份证或医保卡到登记窗口办理住院登记手续。2、办理住院登记时，请告知工作人员病人的详细信息，以便您。
