连日来。
新一轮本土疫情蔓延至多地。
多地疫情防控措施也在不断升级。
很多朋友的行程受到了影响。
1、旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。2、旅客开始旅行后不能退票。但。
需要退飞机票、火车票的注意了！
这样退，免费！
1、车站购票退票方法：凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。2、网上购票退票方法：如果还未取票的话，可以在发车前两小时内。
民航局明确免费退票要求
8月3日，民航局下发通知，明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用；8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知。
铁路部门推出免费退票措施
交通运输部：
特殊时段道路、水路客运免费退票
1 首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面点击退票按钮：2 系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮；3 系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理! 同时系统会发送邮件到。
