特种作业相关问题的解答
一、关于2019年9月之后新版证书的问题
2019年8月应急管理部下发了《应急管理部办公厅关于更新安全生产知识和管理能力考核合格证、特种作业操作证式样的通知》（应急厅〔2019〕53号）。其中明确提出：新版证书分为电子证书（可下载打印）和PVC卡实体证书，电子证书与实体证书一一对应，具有同等法律效力。如需实体证书，可向培训单位提出申请。
二、如何下载电子证书
方法一：可登录“中华人民共和国应急管理部”官方网站首页（www.mem.gov.cn），从“服务”栏“查询服务”一项，点击进入“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询”系统下载电子证书。（如下图）
方法二：请先关注微信公众号“国家安全生产考试”（下图），在微信端注册并进行实人认证后，使用注册的手机号在网页登录下载电子证书。
三、如何取得特种作业操作证
按照《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》（原国家安全生产监督管理总局令第30号）的有关要求，特种作业人员应当接受与其所从事的特种作业相应的安全技术理论培训和实际操作培训。考试合格后携相关个人材料向其户籍所在地或者从业所在地的发证机关申请办理特种作业操作证。
四、到哪里参加培训
方法一：登陆“天津市应急管理局”官方网站首页（yjgl.tj.gov.cn），点击“政务服务”栏，网页右中部查找“安全培训机构查询”字样的蓝色长图，并在弹出网页中点击“点击下载附件”字样查询各区培训机构（如下图）。
运营商用户认证失败怎么解决，方法二：登陆“中华人民共和国应急管理部”官方网站“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台”（cx.mem.gov.cn）中“机构查询”模块查询各区培训机构（如下图），或咨询各区应急管理部门。
五、关于特种作业操作证的复审
1、复审周期与流程：
按照《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》（原国家安全生产监督管理总局令第30号）规定，特种作业操作证有效期为6年，每3年复审1次，复审不新发实体证书。
特种作业操作证需要复审的，应当参加必要的安全培训并考试合格，并在期满前60日内，向原考核发证机关或从业所在地考核发证机关提出申请。
2、异地复审：
特种作业操作证在全国范围内有效，可在原发证机关或从业所在地复审。
六、特种作业操作证证书补办
我市核发证书，持证人可携带本人身份证到天津市行政许可服务中心市应急管理局窗口办理补办业务。
我市核发，证件有效期开始时间为2019年9月1日后的新版特种作业操作证实体证书遗失的持证人员也可通过以下方式下载电子证书：
校园网运营商认证失败是什么意思说明如下：一些配置文件被删除了或者是遭到了破坏；使用了空的用户名认证或者是自己的用户名超过最大长度64个字符；使用的版本过低，SAM、SMP服务器上已限制该版本使用。如果是一直都拨不上，有。
方法二：请先关注微信公众号“国家安全生产考试”（下图），在微信端注册并进行实人认证后，使用注册的手机号在网页登录下载电子证书。
首先，网贷机构需要运营商认证，有几点原因。1、读取用户的运营商数据，为了分析该用户近期是否与网贷机构或者催收公司用过通话或者短信，从而判断该用户近期是不是特别缺钱，来判断该用户的一个风险情况。2、另一方面就是为了方。
七、新版特种作业操作证实名认证失败
在《国家安全生产考试》公众号的个人注册过程中，由于运营商或网络原因，可能造成认证失败，持证人员可反复尝试，也可按页面提示申请人工审核。
八、证件查询
方法一：持证人员可登录“中华人民共和国应急管理部”官方网站首页（www.mem.gov.cn），从“服务”栏“查询服务”一项，点击进入“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询”系统。（如下图）
方法二：持证人员可登陆天津市应急管理局官方网站首页（yjgl.tj.gov.cn），点击网页右下方标有“证书查询”的黄色快捷模块查询证书情况。
网络运营商认证失败的解决方法如下：1、关机重启重新搜索网络尝试。2、若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活。3、若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装即可。网络运营商是进行网络运营和提供。
方法三：请先关注微信公众号“国家安全生产考试”，在微信端点击“证书查询”-“输入查询”查询证书情况。
九、非本市户籍人员在本市参加考试的问题
校园网显示运营商用户认证失败失败原因24，这通常是用户密码输入错误或是账户被注销或欠费等原因导致的。这种情况下，一般需要重新登录或找运营商解决账户问题，以便能够正常连接并使用校园网。建议用户确认自己的用户名密码是否正。
十、考试如何报名
申请人需完成相应科目培训后，手机下载天津市官方政务服务平台“津心办”APP并登陆，首页最上方搜索“天津市安全生产考试报名”进入“天津市安全生产考试申请平台”。点击“进入系统”后，在“个人用户”界面新注册或直接输入注册信息进入平台，并按页面要求申请报名考试。（如下图）
第一步：手机下载“津心办”APP并登陆
第二步：首页最上方搜索“天津市安全生产考试报名”
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第三步：点击“进入系统”，在“个人用户”界面新注册或直接输入注册信息进入平台。
申请人提交考试申请并通过取证资格审核后，“天津市安全生产考试申请平台”会向申请人预留手机号码发送短信，通知相关考试时间、地点等信息，申请人也可登陆“天津市安全生产考试申请平台”查看相关考试时间、地点等信息。考试报名申请一经提交无法更改。
十一、特种作业人员从业年龄要求
审核：刘春祥
