如果你要取消宽带业务,光猫回收价格一览表,是不是工作人员都会告诉你必须退还光猫等设备,如果没有设备就会多收取100元费用。
本人上个月打电话预约取消宽带业务,客服人员告诉我必须带上设备退还,不然会额外收取100元费用。
大概什么样式?正常没这么贵的。可以从网上买相似版本的二手光猫退还。最好到营业厅问一下,一般光猫最多200的费用。
后来有人告诉我,宽带用满三年,不需要退还设备,所以又打电话询问客服,客服依旧告知需要退还设备。
今天亲自到营业厅办理业务,工作人员问是否带设备,我就说客服说的用满三年不需要,她又问我是不是设备丢了,我说没有丢,是因为客服说满三年不用带才没带的。后来她说她只有试试,按照系统来看收不收取费用,最后根本不需要退设备就成功取消了。
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大家说这是不是移动的又一种套路,如果你说设备丢了,工作人员肯定会说要额外收取费用,但是实际这个设备他们回收用处也不大,恐怕也就是个收费的噱头罢了。
您好,您的问题可至就近联通营业厅咨询,当时办理宽带时是否有光猫押金或购买记录,如是购买的则无需退还,如是押金租用,拆机时无法提供设备则根据当地规定进行处理即可(每个地方的政策不一样,所以建议至当时办理或离装机地。