中国山东网—感知山东12月30日讯
1、手机无法上网,请按照以下步骤一一核实情况:
01检查是否欠费。检查宽带绑定的手机是否欠费或刚刚欠过费,如果是的话,交完费后,把光猫、路由器断电重启动即可。
03检查路由器。
确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可关闭后等待几分钟进行重启。
04检查电脑软件。网络助手类软件:使用其进行网络故障诊断,按结果进行修复;重置电脑网络防护墙:
打开“控制面板”—“Windows防火墙”点击“还原默认设置”进行重置;
1、直接把猫的或者无线路由器电源拔掉就可以了。2、在路由器或者猫管理界面里重启。
检查光猫:仔细检查光猫状态和光猫连线是否正确
光猫指示灯:
1) 根据指示灯状态对应排查问题;
2) 尝试重新插拔或紧固网线和光纤;
重启联通光猫的方法如下:1. 首先找到光猫的电源开关,通常位于光猫背面或侧面。2. 将光猫的电源开关切换到“关”状态。3. 拔掉光猫的电源线和网线,等待至少15秒钟。4. 重新插上光猫的电源线和网线。5. 将光猫的。
3) 尝试将光猫断电后重启新启动;
4) 注册灯闪烁或信号灯亮红灯,如果光猫闪红灯,请插紧进户光纤头。如果红灯还不熄灭,麻烦您故障报修,我们将会第一时间上门为您处理。
插紧光纤头操作:
常见宽带错误代码
4、检查路由器
路由器指示灯说明:
确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可关闭后等待几分钟进行重启。
5、终极招术
问题七:电信光猫怎么重启 电信光猫重启,可以将电信光猫断电几分钟,重新通电,即可完成重启过程。如果电信光猫有问题,也可以拨打电信客服10000,要求工作人员上门解决。问题八:怎样重启猫和路由器? 猫亥面有个凹进去的。
请将所有线的两端都插紧,所有设备都断电五分钟之后再重新接通电源,百分之九十的故障都能好哦。
二、宽带网速慢
上网卡顿可能由于多方面原因造成,例如终端、网络设备、服务器等;下面给大家介绍几个简单的处理方法:
1、无线路由器一定要放置在空旷,少遮挡,少干扰、少屏蔽的环境。
2、检查路由器配置是否正常,可以尝试重启路由器或恢复出厂重新配置;
3、定期清理电脑和手机的缓存,重启终端。
4、玩游戏优先选择移动服务的游戏。
①、使用Cellular-Z软件对无线环境测试:
②、测试结果显示5G信号几乎无干扰;
1、每个猫的后面有个reset的孔 用针按住3-5秒后即可重启。2、不让猫连接路由,直接连接到自己的电脑上面。通过WEB方式访问,在浏览器地址栏里面输入192.168.1.1/192.168.0.1就可以访问。重启就是断电,关开关,插电。
③、2.4G频段存在大量干扰,在此环境下优选6信道。
三、电视无信号
排查盒子与电视连接和电视信号源;
检查盒子电源是否启动,盒子指示灯变绿;
检查电视的信号源选择是否正确;
检查盒子与电视之间连线是否正常,两种连接方式,①HDMI线,②AV线
检查盒子与光猫之间的网线连接(一定要有线连接),指示灯是否正常;
5、可以自处理问题:
四、看电视卡顿、转圈
测速不稳定、波动大,简单处理方法
①、检查连接网线,可以尝试更换网线;
②、尝试紧固光猫光纤,排查光纤是否存在弯曲过大,挤压、过度拉伸等情况;
③、清理光缆连接头;使用一根棉签擦拭光纤连接头:
④、重启机顶盒。