近日，中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段担当的K7092次列车从海拉尔站开车后，加4号车厢乘务员巡视车厢时，发现1号座位上有一个黑色斜挎包，考虑到可能是旅客遗失的物品，询问同车厢旅客无人认领后，立即报告给列车长王硕。
王硕与乘警立即赶往现场，共同清点包内物品，发现包内有现金13990元、价值三十多万的多张银行存单、金项链一条、银手镯一个、戒指一枚、项链吊坠3条以及银行卡和社会保障卡等物品。正当王硕试图通过物品中的线索找到失主的联系方式时，段调度指挥中心给王硕发来旅客寻找斜挎包的信息，收到信息后王硕第一时间与旅客取得联系，“放心吧，阿姨，背包我们已经找到了，我们安排最近的车给您送回去！”
东西丢了，一般先在视野范围内寻找，你刚刚呆过的地方找找看，不需要找得太仔细，只要先大致看一眼。如果没看到，再想想自己去的最后一个地方是哪里，当时的情景是怎样的，你东西有可能是在什么情况下丢失的。如果按照这样。
据了解，丢失物品的旅客是一对老两口，由于行李太多，匆忙下车时忘记拿座位上的包。沟通过后，应老两口要求，王硕跟车站协调将背包交到牙克石火车站由旅客自行取回。直到老两口取回包前，王硕一直担心二老着急，多次打电话沟通安抚，让老两口很是感动，连连对列车工作人员表示感谢。
作为一名90后列车长，王硕是哈尔滨客运段北京车队的青年骨干，还是个爱操心的人。在她值乘的列车上，总能看到她来回巡视的身影。她说：“旅客有困难，我比他们都着急，我心细一点，腿勤一点，旅客的困难就会少一点。”
发动身边的亲朋好友一起寻找，人多力量大，这样找到东西的可能性更大。其次，在可能性丢东西的地方张贴寻物启事，并提供一定的回报给别人。实在是贵重的东西，还可以求助警察，选择报警处理。仔细的回忆，坐下来想想自己上一次。
因为细心、耐心、服务意识强，王硕得到了往来乘客的认可。工作7年来，共收到旅客送来的锦旗3面、表扬信2封、12306电话表扬数不胜数……她在平凡的岗位上兢兢业业、奋勇争先，用真心服务温暖了旅客的回家路。
1.如果东西丢了的话，想要找回来，这个时间千万不要紧张，可以放松心情下来思考，看看是否放在经常在的地方。回想自己去过的地方。想想自己去的最后一个地方是哪里，当时的情景是怎样的，你东西有可能是在什么情况下丢失的。
