被员工到劳动部门投诉了，怎么办？如果是恶意投诉，如何处理最好？这年头，不理不睬、坐等调查是行不通的，及时且积极地处理才能降低法律风险！不要错过最佳时机哦！
被员工投诉到劳动部门后果有哪些？
投诉的理由千千万，被员工投诉到劳动部门的后果，要看是因为什么事情被投诉，公司所需承担的相应后果依据既定的违法事实判定，情况不同所面临的法律责任也不同，一般后果是承担行政处罚、赔偿责任等。比如，公司制定的劳动规章制度违反法律法规的，会被劳动行政部门给予警告、责令改正；因此给劳动者造成损害的，还要承担相应的赔偿责任。就行政处罚而言，无非就是三方面：①有则改之，责令其纠正错误；②拒绝改正的，进一步处罚，如罚款；③根据情况处罚直接负责人员，一般是拘留、罚款、警告等。
被员工投诉到劳动部门面临的主要后果，一句话概括：公司为解决纠纷，需要付出一定的法律成本，可能会面临相关的行政处罚、承担相应的法律责任，影响公司的社会评价；还可能会导致劳动关系的不和谐，影响公司集体的凝聚力和向心力，从而影响公司的发展。总之，处理不当，损失不止一点。
您好，对于您提出的问题，我的解答是， 商家侵犯消费者权益，被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容: (一)商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商。
遭遇恶意投诉怎么办？
员工提起投诉，劳动部门受理了投诉问题，就会约谈相关人员进行调查核实，当领导说你被投诉了怎么办，根据查明的结果作出处理，如果需要当事人提起仲裁的话，还会进行相关的开庭审理作出裁决。
做好这几点可掌握主动权
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在被劳动者投诉到劳动部门后，做好以下几点，公司可以化被动为主动，降低相关法律风险，及时止损：
1、先辨明员工上告劳动部门的缘由，有争议的，举证澄清；
2、保持良性沟通，有不规范之处的，积极协商，配合整改；
3、权衡利弊，不要试图逃避责任，以致因小失大、罪责更重；
4、舆情监控，适当进行企业宣传，获得正面的社会评价；
5、深入用工管理，有问题找法务，排查其他风险项。
因此，公司日常经营管理中，管理制度和管理操作都应当合理合法，同时应当注重核实事实、固定证据，主要收集两方面的证据，一方面是自证清白的证据，也就是证明自己主张，否认对方主张的证据，如员工主张单位违法解除劳动合同时，用人单位可以出具合法解除劳动合同的证据，像经过公示并经该劳动者签字同意的规章制度、严重违纪的证据等等；另一方面是法律抗辩的证据，也就是寻求法律规定的支持，从法律层面中找到反驳对方诉求的证据，如超过诉讼时效的抗辩。
法律分析：您好！被投诉后，12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿，基于12315并没有执法权，就要看调解结果了，由行政部门进行查处。如果涉及严重质量问题的话，他们会把相关情况通报行政部门进行查证属实。
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