虹桥镇的王女士（化名）最近来到一家美发店,做一个染发。结账时,却被告知需要支付3400元的费用。这让王女士无法接受,于是她向虹桥镇司法所寻求帮助。调解故事听当心,天价染头费虹桥镇司法所专职调解员、上海
虹桥镇的王女士（化名）最近来到一家美发店，做一个染发。结账时，却被告知需要支付3400元的费用。这让王女士无法接受，于是她向虹桥镇司法所寻求帮助。
调解故事
听
当心，天价染头费
虹桥镇司法所专职调解员、上海市首席调解员诸晓红接待了王女士。
12小时后，王女士看到了染发的效果，表示比较满意。
王女士觉得自己掉入美发店设下的消费陷阱：消费者认为的脱色就是600元，不了解每一次脱色都要另算钱。
虹桥镇司法所专职调解员、上海市首席调解员 诸晓红
最终，经过调解协商，双方确认王女士在最初1600元价格的基础上再支付400元。
诸晓红指出，这起纠纷的起源是发型师没有尽到明确告知消费者的义务，因此赞同王女士的维权主张。
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